GA4’ün doğru kanala koyacağı linkler oluşturun.

UTM parametreleri GA4’e ne söyler?

UTM parametreleri, GA4’ün bir ziyaretin nereden geldiğini bilmesi için linke eklediğiniz etiketlerdir. Google utm_source, utm_medium ve utm_campaign parametrelerinin her zaman kullanılmasını öneriyor; eksik değerler raporlarda “(not set)” olarak görünür. Varsayılan kanalı etkileyen parametreler de yalnızca bu üçüdür. Kaynak (source) ziyareti gönderen yeri anlatır: bir site, bir bülten ya da bir yayın. Medium trafiğin türünü anlatır: email, cpc ya da referral gibi. Kampanya ise promosyonun kendisini.

Diğer parametreler ayrıntı ekler. utm_term ücretli anahtar kelimeyi tutar, utm_content aynı kampanyadaki kreatifleri ya da linkleri birbirinden ayırır. utm_id, GA4’ün içe aktarılan maliyet verisini kampanyalarınızla eşleştirmek için kullandığı kampanya kimliğidir. utm_creative_format ve utm_marketing_tactic toplanır, ancak Google bunların şu anda GA4 mülklerinde raporlanmadığını belirtiyor; raporlarınızı bunlara göre kurmayın.

Kanalı belirleyen kurallar

GA4’ün varsayılan kanal grubu (Default channel group), etiketli ziyaretleri kaynak, medium ve kampanya değerlerine göre sınıflar. Arama, sosyal medya, video ve alışveriş kanalları ayrıca Google’ın yayımladığı kaynak listesine bağlıdır; threads ve x.com gibi yeni adlar bu listede yok. Linklerin çoğunun nereye düşeceğini şu kurallar belirler:

• Ücretli kanallar için medium ^(.*cp.*|ppc|retargeting|paid.*)$ ifadesiyle eşleşmelidir: içinde cp geçen her değer (cpc gibi), ayrıca ppc, retargeting ve paid ile başlayan değerler.
• Paid Search, Paid Social ve Paid Video için kaynağın da Google’ın arama, sosyal medya ve video siteleri listesinde olması gerekir. Değilse ücretli trafiğin çoğu Paid Other’a düşer; listede olmayan platformlardan gelen ücretli trafik de buna dahil.
• Listede google var ama google.com yok; bu yüzden google / cpc Paid Search, google.com / cpc ise Paid Other olur.
• Organic Social için kaynağın listedeki bir sosyal medya sitesi olması ya da medium’un social, social-media veya sm gibi bir değer olması gerekir. Listede olmayan platformlardaki organik paylaşımlar da medium social olduğunda buraya düşer.
• Email için kaynak ya da medium tam olarak email, e-mail, e_mail ya da e mail olmalıdır. newsletter ya da bulten sayılmaz.
• Referral için medium referral, app ya da link olmalıdır.
• GA4, ChatGPT ya da Gemini gibi bilinen yapay zeka asistanlarından gelen ziyaretleri, yönlendiren adrese bakarak AI Assistant kanalına kendisi atar; medium’u ai-assistant olan etiketli linkler de buraya düşer.
• Hiçbir kurala uymayan trafik Unassigned olarak raporlanır.

Veriyi bölen ya da kaybettiren hatalar

Denetimlerde en sık şu sorunları görüyoruz:

• Karışık büyük-küçük harf. Kanal kuralları harf büyüklüğüne bakmaz ama raporlar bakar: Facebook ve facebook ayrı satırlarda görünür. Google standart olarak küçük harf kullanmayı öneriyor.
• Tutarsız yazım. bahar-indirimi, bahar_indirimi ve BaharIndirimi raporlarınızda üç ayrı kampanyadır. Türkçe karakterler de aynı sorunu yaratır: bülten ile bulten iki ayrı değerdir. Tek bir yazım ve tek bir ayraç belirleyin, kullandığınız değerleri ortak bir listede tutun; Türkçe karakter kullanmamak en güvenlisidir.
• Uydurma medium değerleri. GA4’ün tanımadığı bir kaynakla birlikte kullanılan newsletter, post, qr ya da baski gibi medium değerleri Unassigned’a düşer.
• Site içi linkleri etiketlemek. GA4 yeni kampanya değerleriyle karşılaştığında yeni oturum başlatmaz ve oturum ilk kaynağını korur. Ancak yeni değerler geldikleri etkinliklere bağlanır ve etkinlik bazlı atıfta kullanılır; yani kendi banner’ınız, başka bir kanalın kazandırdığı önemli etkinliklerin (key events) payını alabilir. GA4’ün e-ticaret etkinlikleri arasında banner gibi site içi promosyonları ölçmek için view_promotion ve select_promotion var.

İşletme Profili, QR kod ve basılı materyal

Google İşletme Profilinizdeki web sitesi linkini etiketleyin. UTM olmadan profil tıklamaları diğer organik arama trafiğinize karışır; UTM ile profili ayrıca raporlayabilirsiniz. Kaynağı google, medium’u organic bırakırsanız bu ziyaretler Organic Search’te kalır; gbp gibi bir kampanya değeri de onları ayırır.

GA4’te çevrimdışı ya da QR kanalı yoktur; afiş, ambalaj ya da başka basılı materyallerdeki linkler başka bir kurala uymadıkça Unassigned’a düşer. Bunlar için qr ya da baski gibi tek bir medium seçin, her seferinde aynısını kullanın ve bu medium için bir kanal içeren özel bir kanal grubu (custom channel group) oluşturun. Trafik, gruptaki sıraya göre eşleştiği ilk kanala yazılır; bu yüzden yeni kanalı onu da yakalayabilecek daha geniş kanalların üstüne koyun. Özel kanal grupları raporlara geriye dönük olarak da uygulanabildiği için daha önce toplanan veri de dahil olur.